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外贸技巧:外贸业务员如何让旧询盘活起来?

环球外贸服务网 发布时间:2024-01-09 浏览次数:768

经过几年的业务积累,我们必然积累了一批旧询盘。在空闲时间,建议对这些旧询盘进行再利用,整理两个理由后再次联系客户。随着对产品的深入了解和业务经验的积累,我们站在了更高的角度,挖掘潜在的机会。


3月19日,我利用空闲时间,从24个旧询盘中挑选了5个提及产品的客户进行联系。主要内容是询问客户是否对某产品仍感兴趣,并告知我们还有其他相关产品。在选择这5个客户时,我主要关注了客户的邮箱域名。正规的公司通常使用公司域名的邮箱。通过输入公司网址,检查其网页上是否有我们产品的信息,以判断是否是我们的潜在客户。


为了更深入地了解客户,我还会利用whois.com查询网址,了解对方公司的情况、联系邮箱等。同时,查看网页的修改记录,如果网页频繁更新,说明公司运营状况良好。如果邮件使用非公司域名,例如HOTMAIL或YAHOO等,我会复制邮箱地址到GOOGLE进行搜索,以获取更多信息。此外,我还关注询盘内容中是否明确提到所需产品,采购意向较大的客户更值得我们关注。


3月20日,我未收到5位客户的回复,于是再次发送报价信息。3月23日,一位客户向我发送了版型需求。通常,发送版型的客户质量较高。为了这一份回复,我会继续努力。


总之,机会总是留给有准备的人。只有不断努力和准备,才能在业务中抓住更多机会。